浙江省妇产科医院蔡乾荣网上代挂号为你带来希望

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“目前的大多数改革措施，对于年轻人来说更容易接受，年轻人更容易享受到改革带来的便利，应推出更多针对老年人等特殊人群的改革举措。”这是**体验人员的共识。 

另外看病流程中有四个问题，相关人员给出了初步建议： 

问题一：夜门诊，医务力量不足，诊区比较凌乱。 

对策：增加夜间医务和保安力量，维持就诊秩序。 

问题二：医生为节省诊治时间，在诊室同时叫进去几名患者，无法很好地保护患者个人隐私。 

对策：一方面，责成门诊部加强就诊秩序管理；另一方面，要求保安做好秩序维持工作。 

问题三：取号时间与就诊时间间隔过长，分时段预约与实际时间有出入，候诊时间比较长。 

对策：依据挂号顺序为患者提供参考就诊时间段，实现就诊进度和就诊时间实时查询，并对医生已诊到几号的动态，通过医院APP、微信公众号进行实时提醒。 

问题四：候诊区缺乏疾病宣教和娱乐资源，让患者家属干等着。 

对策：设置疾病宣教播放区域。 

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医院科室：浙江大学医学院附属妇产科医院 乳腺外科

职　　称：主任医师

擅　　长：普外科/腹腔镜微创手术/局麻无张力疝修补术/肝胆外科疑难疾病诊治。

执业经历：蔡乾荣，男，普外科主任医师，普外科副主任。擅长普外科、腹腔镜微创手术、局麻无张力疝修补术、肝胆外科疑难疾病诊治，创建省内首家疝治疗中心，医道医术深得病友认可。浙江省中西医结合血管外科专业委员会委员。