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医院挂号看病须知 

新冠肺炎防控进一步升级，对未进行过新冠病..核酸检测的所有工作人员将进行一次核酸和抗体检测(含临床、行政、后勤、保洁、安保、实习进修人员等）对固定在医院从事患者陪护工作的社会陪护人员也应进行核酸及抗体检测，在今年4月底前完成。 

1.对所有发热门诊患者、住院患者进行病..核酸检测及血清抗体检测，外科手术患者根据手术指症加做肺部CT检查，做到应检尽检、日检日清(患者在本次发病后已做过检测并已排除新冠肺炎的除外)。 

2.所有病房实行严格的24小时出入管控，住院过程中不允许家属陪护，如确因手术等病情需要，每名患者原则上只允许1名人员陪护，陪护人员要求必须健康码-绿码者，且应固定，不宜随意更换。 

3.陪护人员凭发放的陪客手腕带及健康码进出病区。陪护过程中全程佩戴发放的手腕带，不得自行摘下。 

4.患者在院期间不允许其他人员来院探访。患者及陪护人员不允许串访其他病房的住院患者。除检查等诊疗相关需要，原则上患者不允许离开医院。患者及陪护人员均须做好个人防护。 

最令患者不满 

挂号排队时间平均控制在10分钟内：全省95.65%省市医院达标。 

门诊智慧结算率：杭州、台州、湖州三个地区处于较高水平，舟山、丽水、金华则处于较低水平。目前，金华、舟山两市均处于信息系统大改造阶段。 

从浙江省卫计委**结果来看，患者最不满意的是候诊和检查环节，等待时间较长，其中省级医院候诊室平均等待时间为29分钟，市级医院33分钟，县级医院23.7分钟。一些医院的部分科室，患者上午挂号、下午才能看到医生，等待时间超过5小时。 

诊间支付还需普及。在一份90人次的小样本调查中，患者选择诊间支付的，在省级医院为0%，市级医院为16.7%，县级医院为13.3%。原因是很多患者并不知晓有诊间支付的方式。医生为了减少自己的工作量，一般不会主动提醒此项服务。 

去窗口人工付费的话，省级医院平均排队时间为11.8分钟，市级医院为13分钟，县级医院为16.3分钟。 

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医院科室：浙江大学医学院附属妇产科医院 乳腺外科

职　　称：主治医师

擅　　长：血液肿瘤科常见病的诊治。

执业经历：万芳，主治医师，擅长血液肿瘤科常见病的诊治。