成功预约后不取消也不去就诊（包括到医院后过最迟取号时间），记违约一次，单次违约满 3 个月后自动清除；三个月的时间跨度内累计违约满 3 次，该用户账号进黑名单，黑名单的惩罚期为 3 个月（一般黑名单从第 3 次违约的第二天开始计算）。