平日里我常在浙大二院开展陪诊跑腿协助工作，接触过不少来找沈宏医师复诊的患者，大多会提前和我约定就诊日期，我根据约定时间做好全盘安排，全程做好跑腿帮扶。

确定就诊时间之后，我会提前梳理就诊人员手上所有就诊资料，理清本次需要完成的各项事项，熟悉门诊、检验科室分布位置，规避早高峰人流拥堵路段。就诊当日我提前在院区入口等候，碰面后整理齐全病历与各类检查凭证，方便问诊快速调取查看。问诊结束，我负责往返收费窗口办理相关手续，递送各类申请单据，在检查室外排队等候叫号，来回跑腿处理所有细碎事务。

如果多项检查分散在不同楼栋，我合理调整办理顺序，避免来回多走路；全程看管随身物品与纸质单据，防止遗失错乱。全部事项办理结束，我整理好全部回执，写明后续取单节点，清晰交代后续注意事项。大型医院人流量大，手续步骤繁琐，独自就医很容易浪费大量时间在找路、排队上面。只需要提前敲定就诊时间，我就可以全程跟进跑腿协助，包揽所有跑动、递单、核对琐事，不用患者奔波操劳，从容顺畅完成当天全部就诊内容。