我是杭州小胡，经常在浙大一院开展陪诊跑腿协助工作，不少就诊黄抒伟医师的患者，提前和我约定就诊时间，我全程跑腿跟进各项事宜，帮助大家从容完成就诊。

敲定就诊时间后，我提前和就诊人员对接，整理齐全病历本、各类检查单据，梳理本次就诊需要办理的事项，熟悉庞大院区各个点位方位，提前规划出行路线，规避早高峰拥堵。就诊当天我提前在医院门口等候碰面，规整零散资料，方便问诊快速翻阅查看。问诊结束，缴费排队、递单送检、等候叫号等跑腿工作都由我负责来回处理，患者只需配合各项检查即可。

跨楼层办理项目时我提前规划路线，减少折返路程；长时间排队由我值守，对方可以休息放松，缓解疲惫感。全部事项办理完毕，我整理全部回执单据，备注好取单节点与相关注意细节，逐条讲解明白。浙大一院规模大、人流量高，独自就医很容易耗费大量精力在找路排队上。提前约好时间安排跑腿协助跟进，琐事有人代办、路线有人规划，不用慌慌张张赶流程，整体节奏舒缓，就诊也更加从容省心。